10/10
2013

En toen was er SNAP!

door redactie

Vanaf nu vind je alle nieuwe berichten op SNAP! In de ‘in feiten’ categorie lees je de artikels over Telenet die je voorheen op deze blog vond. Verder ontdek je op SNAP praktische tips, wedstrijden, leuke nieuwtjes, handige weetjes,… . Kortom, op SNAP kom je alles over ons te weten uit eerste hand. We hebben alles samengebracht op 1 handig platform dat je ook makkelijk via tablet en smartphone kan raadplegen.

We zullen de reacties dan ook niet meer verder opvolgen op dit kanaal. Je kan voortaan reageren op SNAP.

Veel leesplezier en bedankt om steeds trouw onze blog te hebben gevolgd! En nu snel surfen naar snap.telenet.be

snap En toen was er SNAP!



En toen was er SNAP! Reageren uitgeschakeld
12/7
2013

Plopsa biedt bezoekers gratis wifi via Telenet-hotspots

door redactie

Vanaf dit nieuwe pretparkseizoen surfen de bezoekers van Plopsaland De Panne en van Plopsa Indoor Hasselt, gratis via hotspots van Telenet. Als partner van Studio 100 zorgden we  voor diverse draadloze netwerken doorheen de parken. In Hasselt gaat het om het volledige horecagedeelte. In De Panne werd er gekozen voor een tiental strategische locaties, waaronder de overdekte inkomhal, diverse restaurants en de bijhorende pleinen, en de grote zaal van het gloednieuwe Plopsa Theater.  Alle Wi-Free-zones worden duidelijk aangegeven via de nieuwe gratis Plopsaland-applicatie voor smartphones en tablets die binnenkort beschikbaar zal zijn. Telenet-internetklanten kunnen zich heel eenvoudig aanmelden op de hotspots met hun internetlogin of e-mailadres en surfen zonder tijdslimiet. Bezoekers die geen aanmeldgegevens hebben, kunnen in de Plopsa Winkel in Plopsaland De Panne en Plopsa Indoor Hasselt een voucher voor 1 uur gratis surfen afhalen.  Met dit project voegen we weer  twee belangrijke locaties toe aan ons uitgebreide Wi-Free netwerk van hotspots en homespots en kunnen we onze klanten een extra voordeel geven.

 

Parkplannen wifi Page 11 300x170 Plopsa biedt bezoekers gratis wifi via Telenet hotspots

Parkplan Plopsa De Panne

Parkplannen wifi Page 2 300x160 Plopsa biedt bezoekers gratis wifi via Telenet hotspots

Parkplan Plopsa Indoor Hassel  



3/7
2013

Neem een kijkje in onze bossen!

door Jan de Grave

Telenet plant bomen. Veel bomen: in totaal meer dan 600.000! Daarover hebben we jullie eerder op deze blog al heel wat verteld. In Vlaanderen hebben we in 2011 een flink bos neergezet van maar liefst 5 hectare in Moerbeke Waas. En voor elke klant die overschakelt op elektronische aanrekening, planten we een boom in Senegal.

De grootste inspanningen gebeuren in  Ecuador waar 500 ha nieuw bos zal verschijnen. Samen met BOS+ en de lokale organisatie Mindo Cloudforest Foundation willen we bos herstellen dat daar sinds het midden van de vorige eeuw voor een groot gedeelte is gekapt. In dit filmpje krijg je een kijkje achter de schermen en zie je welke voordelen dit bos allemaal met zich meebrengt.



Neem een kijkje in onze bossen! Reageren uitgeschakeld
28/6
2013

Telenet investeert fors in lokale producties via STAP

door Ann Caluwaerts

Op 1 januari 2013 is STAP, het financieel steunplan van Telenet voor lokale audiovisuele producties in Vlaanderen, van start gegaan. Concreet maken we de komende 4 jaar in totaal 30 miljoen euro vrij. Sinds 1 januari dienden 24 productiehuizen in totaal meer dan 50 aanvragen in voor hoofdzakelijk Vlaamse projecten (films, series en documentaires).

Tot op vandaag werden 11 projecten geselecteerd. Hieronder bevinden zich grote namen zoals de film van FC De Kampioenen, ‘Het Vonnis’ van Jan Verheyen, ‘De Behandeling’ van Hans Herbots, ‘De Dwaaltuin’ van Douglas Boswell, ‘Marina’ van Stijn Coninx, ‘Brabançonne’ van Vincent Bal en ‘Flying Home’ van Dominique De Ruddere. Met ‘Welp’, van debuterend regisseur Jonas Govaerts, steunt Telenet de eerste Vlaamse horrorfilm sinds lang. Ook ’82 Days in April, de 1ste film van regisseur Bart Van Den Bremt, en ‘Plan Bart’ van regisseur Roel Mondelaers krijgen financiële steun bij de realisatie. De jury selecteerde voor een financiële injectie vanuit STAP tot slot ook de serie ‘Omerta’. Omerta zal volgend jaar in principe te zien zijn bij PRIME en op VIER.

Wil je meer weten over deze films en serie? Klik dan hier.



24/6
2013

Telenet lanceert Whop en Whoppa

door Inge Smidts

Bij Telenet stellen we vier elementen cruciaal. Ten eerste moeten onze producten eenvoudig en transparant zijn voor de klant.  Daarnaast willen we dat onze klanten zorgeloos genieten van hun Telenet-product, nu en in de toekomst. En tot slot focussen we ook op onze trouwe klanten. In lijn met deze filosofie, lanceren  we vandaag Whop en Whoppa. Net zoals bij KING en KONG, kies je vanaf nu tussen twee eenvoudige en transparante formules voor al je Telenet-diensten. Whop en Whoppa vervangen de huidige shakes voor digitale tv, internet en telefonie.

whoppy Telenet lanceert Whop en Whoppa

Wat is Whop en wat is Whoppa?
Whop biedt een basisformule waarmee je kan bellen, tv kijken en surfen aan 60 Mbps downloadsnelheid en met 100 GB internetvolume.Met Whoppa haal je het maximale uit je digitale ervaring, met:

- 120 Mbps downloadsnelheid, 4 Mbps uploadsnelheid en vrij downloaden
- Wi-Free: draadloos surfen op meer dan 800.000 homespots en 1.200 hotspots
- Yelo TV: tv-kijken via de app voor smartphone of tablet en met de HD Digicorder
- Triiing-app: bellen via WiFi aan het tarief van de vaste lijn

Op prijsvlak is transparantie de regel. Voortaan is het kabelabonnement steeds inbegrepen in de prijs. Bovendien krijg je vanaf nu de keuze om de HD Digicorder te huren (maandelijks €8,20) of de decoder te kopen (€249 voor de HD Digicorder, €99 voor de HD Digibox).


Wat betekent dit voor mij?
Heb je een Basic Shake- met EuroDOCSIS 3.0 modem? Dan word je automatisch overgeschakeld naar Whop. Heb je een Fibernet Shake? Dan word je automatisch overgeschakeld naar Whoppa. Dit gebeurt in fases, vanaf 26 juni tot midden oktober. Daarnaast wordt je downloadsnelheid verdubbeld, van respectievelijk 30 naar 60 Mbps en van 60 naar 120 Mbps.


Whop en Whoppa in de toekomst nog “straffer, rapper, dikker, doller”.

Telenet zal Whop en Whoppa-klanten steeds voorzien van de beste productverbeteringen en specificaties. Bij Whoppa zullen er in 2014 bijvoorbeeld meer Yelo TV-mogelijkheden zijn, zal je op termijn nog sneller surfen op het internet en Triiing op meer dan twee toestellen kunnen gebruiken.

Klik hier voor alle informatie.

Whop en whoppa1 Telenet lanceert Whop en Whoppa



24/6
2013

Nutskasten worden straatdesign!

door redactie

20130610 kasten 003 Medium 225x300 Nutskasten worden straatdesign!

Iedereen kent ze wel, maar meestal merken we ze niet of nauwelijks op: de grijze nutskasten langs de kant van de straat. In Antwerpen hebben ze hier een fleurige oplossing voor gevonden!  Met het stadproject “ Buurt aan de Beurt” worden de nutskasten in Antwerpen met grappige of kunstzinnige thema’s beplakt. Onlangs bestickerden de medewerkers van het project in de wijk Merksem Dokske voor het eerst ook enkele Telenet-kastjes met vrolijke bloemenmotieven. Wij maakten een praatje met Nadine, deskundige van “Buurt aan de Beurt”.

 

Dag Nadine,

Waarom zijn jullie met gestart met het bestickeren van nutskasten?
Het bestickeren past in het bredere kader van het project “Buurt aan de Beurt”. Al een aantal jaren organiseren we acties in Antwerpen waarbij we een bepaalde wijk een volledige opknapbeurt geven. We merkten hierbij op dat nutskasten dikwijls beklad worden met graffiti of er eerder troosteloos en vuil bijstaan. Door ze te versieren met mooie beelden of kunst slaan we twee vliegen in één klap. We verfraaien de buurt en ondervinden dat versierde nutskasten niet gauw besmeurd worden met graffiti.

De stickers zijn altijd in een specifiek thema. Onze Telenet-kastjes kregen bijvoorbeeld vrolijke bloemenmotieven. Hoe kiezen jullie het onderwerp?
We proberen steeds samen met de buurtbewoners iets toepasselijk te kiezen van de omgeving, bijvoorbeeld een verwijzing naar een gebeurtenis, een link met de straatnamen, of een ontwerp van een kunstenaar uit de buurt. Zo zie je in de buurt Zwarte Arend straatdesign in het thema roofvogels. En op het Eilandje kan je genieten van haventaferelen. Voor de Merksem Dokske kozen we voor natuurtaferelen. De stad promoot al een aantal jaren om geveltuinen aan te planten en zo de omgeving groener te maken. In de wijk Dokske oogst deze actie weinig respons. Slechts één straat heeft er voortuintjes. Dus fleuren we de boel op met de vrolijke bloemenmotieven.

Wat vinden de buurtbewoners ervan?
Zij zijn altijd heel enthousiast. Iedereen woont immers graag in een opgefriste buurt! Met onze acties willen we vooral een symbolische start geven aan het opfleuren van de wijken. We hopen dan ook de bewoners te motiveren om daarna zelf de buurt te onderhouden.

Kunnen bewoners jullie contacteren met een aanvraag om ook hun buurt op te vrolijken?
Dat kan uiteraard altijd, maar onze planning ligt wel al vast. De komende weken zijn bijvoorbeeld onder andere de Meir, de stationsbuurt en Zurenborg aan de beurt. We passeren minstens een keer per jaar in elk district van Antwerpen. In iedere wijk zijn er de voorbije jaren dan ook al versierde nutskasten in het straatbeeld verschenen. Uiteindelijk willen we in heel Antwerpen gepasseerd zijn. Wie dus even geduld heeft, zal ons sowieso zien langskomen! 



Nutskasten worden straatdesign! Reageren uitgeschakeld
13/6
2013

Kijk jij ook TV met een kaartje?

door Laurent Van Tornhout

Vandaag kondigen we de lancering van een nieuw televisieproduct aan, namelijk ‘TV met een kaartje’. Door gebruik te maken van de CI+-technologie die in de meest recente televisietoestellen standaard aanwezig is, kan je het basistelevisieaanbod uitbreiden tot 75 zenders in digitale beeld- en geluidskwaliteit, en dit zonder decoder of extra kabels. Ook zappen gebeurt simpelweg met de afstandsbediening van het televisietoestel.

Hoe werkt het concreet?
CI+ staat voor ‘Common Interface Plus’ en is een technologie om digitale tv te kijken zonder een decoder. Je hoeft alleen maar de CI+ module met smartcard van Telenet in de daarvoor voorziene opening aan de zijkant of achterkant van je televisietoestel te plaatsen. Met ‘TV met een kaartje’ geniet je van hetzelfde uitgebreide zenderpakket als digitale kijkers, bestaande uit 75 zenders waarvan een groot aantal in HD. Het is ook mogelijk om extra zenderpakketten als PRIME of Sporting Telenet te bestellen. Daarnaast is er een elektronische programmagids beschikbaar die 2 dagen vooruit kijkt.

Het verschil met de digicorder
Klanten die gebruik maken van ‘TV met een kaartje’ kunnen geen programma’s pauzeren of opnemen via de CI+module. En gezien de CI+module niet interactief is, kan je ook geen programma’s en films uit de TV-theek opvragen. Daarvoor blijft de digicorder het ideale toestel.
Met ‘TV met een kaartje’ komen we tegemoet aan kabeltelevisieklanten voor wie de vele functionaliteiten van digitale tv een drempel zijn. Of voor wie een extra televisietoestel heeft, bijvoorbeeld in de slaapkamer, en daar graag op een voordelige manier meer zenders op wil bekijken.

Wil je ook graag ‘TV met een kaartje’?
Dan heb je het volgende nodig:

*  Een CI+ gecertificeerd tv-toestel. Vanaf 24 juni kan je op www.telenet.be/ciplusmodule eenvoudig nagaan of je televisie hierbij behoort.
*  Een kabelabonnement van Telenet.
*  Een CI+ module met smartcard. Deze kan je vanaf 24 juni bestellen in de Telenet-verkooppunten en kost eenmalig €69.

 Capture Kijk jij ook TV met een kaartje?



5/6
2013

Yelo TV app nu voor Windows 8

door Laurent Van Tornhout

Yelo 300x213 Yelo TV app nu voor Windows 8Vanaf vandaag is Yelo TV beschikbaar op Windows 8 tablet en pc. Maar er is nog meer nieuws, de Yelo TV apps en de website yelotv.be zijn er nu ook in het Frans!

Yelo TV, dat is tv op elk scherm in huis
Yelo TV is de nieuwe tv-ervaring waarbij je jouw favoriete programma’s, live of opgenomen, op elk scherm kan bekijken. Yelo TV biedt met het intuïtieve Yelo TV menu dezelfde kijkervaring op tv, computer, tablets en smartphones. Je kan dan zowel live als naar opnames kijken op elk scherm in huis. Opnames plannen en wissen kan heel gemakkelijk thuis en van op afstand. Bovendien kan je met Yelo TV muziek, foto’s en filmpjes van op computer, smartphone of tablet bekijken op je televisietoestel.

Nu ook voor Windows 8
De Yelo TV app, waarmee je tv kijkt op je smartphone of tablet, was reeds beschikbaar voor iOS en Android. Vanaf vandaag kunnen ook de Windows 8-gebruikers genieten van Yelo TV op hun tablet of PC. De app is nu beschikbaar in de Windows Store.

Yelo TV in het Frans
De iOS, Android en Windows 8 apps en de website (yelotv.be) zijn er nu ook in het Frans. Bij Windows 8 pas je de taal aan in de app. Bij de andere besturingssysyemen bepaalt de systeemtaal van je tablet, computer of smartphone welke taal je hebt. Zet de systeemtaal van je tablet of computer op Frans, dan heb je automatisch de taal die je wenst. Je hoeft dus geen aparte app te downloaden.

Nog meer goed nieuws
Yelo TV is nu ook beschikbaar voor HTC 1, Samsung Galaxy s4 en Sony Xperia Z. En we hebben nog een aantal functionaliteiten verbeterd, zoals een duidelijker symbool voor het wissen van geplande opnames in de Android-versie. Als je de app opstart, dan krijg je automatisch een berichtje dat er een upgrade nodig is.

De Yelo TV app op Windows 8 voor tablet en computer kun je nu downloaden in de Windows Store.

Visitez Yelotv.be ou téléchargez l’app dans iTunes StoreGoogle Play ou dans le Windows Store.

Heb je nog vragen? Dan kan je onze Yelo TV FAQ op Klantenservice raadplegen. Et pour les francophones : visitez les Yelo TV FAQ dans la partie Service Client.



30/5
2013

Haal het beste uit je digitale beleving met de FunCheck

door Patrick Vincent

We verbinden onze toestellen graag met het internet en met elkaar. Denk maar aan je smartphone, computer, tablets, printer, tv-toestel,… . In de toekomst zal het aantal ‘connected devices’ enkel nog toenemen. Er zijn ook steeds meer mensen die deze apparaten in huis halen, maar ze hebben niet altijd de nodige ervaring of tijd om ze aan te sluiten. Telenet helpt zijn klanten hiermee graag verder en heeft daarom een extra service in het leven geroepen, de FunCheck. De FunCheck is een volledige check-up van je netwerk bij jou thuis en zorgt ervoor dat je kan genieten van een optimale digitale beleving. Na telefonische afspraak, komt een technicus bij je langs die je helpt met:

- Draadloze netwerken. Heb je overal goede wifi-ontvangst waar je het wil?
- Kabels in huis. Zijn je toestellen juist aangesloten?
- Extra toestellen instellen. Is je printer, tablet of smartphone aangesloten op het internet?
- E-mail instellen en synchroniseren. Lukt e-mailen op al je toestellen en waar je het wenst?
- Mobiele apps ontdekken. Welke Telenet apps zijn voor jou handig en hoe gebruik je ze?
- Yelo TV beleven. Hoe film, foto, muziek… spelen en delen op je TV?

Via 015/66.66.66 kan je eenvoudig een afspraak maken. De FunCheck kost €85 voor de verplaatsing en de eerste analyse (15 min). Vervolgens betaal je €25 per half uur. Als er geen oplossing gevonden werd, betaal je uiteraard niets. Indien nodig worden er ook materiaalkosten in rekening gebracht. Deze service is beschikbaar tijdens weekdagen van 8-18u.

Alle praktische details vind je op telenet.be/funcheck.



28/5
2013

-50% zomerkorting op mobiele roamingtarieven

door Inge Smidts

Telenet brak onlangs al de mobiele markt open met haar transparante en goedkope mobiele tariefplannen. Hierdoor kozen al meer dan een half miljoen klanten voor KING en KONG.

Opnieuw zorgt Telenet voor een opmerkelijke stunt, want in juli en augustus krijgen King & Kong-klanten en alle klanten die voor een mobiel abonnement kozen 50% korting op de mobiele roamingtarieven in Europa. Dit geldt dus voor alle gesprekken, sms’en en mobiel internetverkeer in eender welk land van Europa (1). Telenet verlaagt trouwens niet enkel tijdens de zomervakantie de mobiele roamingtarieven, daarna zijn deze tarieven voor mobiel internetverkeer tot ruim 60% goedkoper dan de huidige markttarieven en dit voor zowel gsm als tablet.

Binnen de EU zullen de roamingtarieven vanaf 1 juli in elk geval permanent verlaagd worden. waarbij Telenet een unieke scherpe prijs aanbiedt op mobiel internetverkeer binnen de EU. Telenet blijft hiermee een stuk onder de tarieven die door Europa worden opgelegd.

tabelKKroaming  50% zomerkorting op mobiele roamingtarieven

Surf naar www.telenet.be/kingenkong voor alle info.

(1) Aanbod geldig voor alle nieuwe en bestaande klanten met een mobiele telefonie- of mobiel internetabonnement van Telenet tijdens de periode van 01/07/13 tem 31/08/2013 in zone 1 en Zwitserland.

(2) Van zone 1 naar zone 1