‘Volwassen’ ThalysNet is populair

door Elke Weyts

wifithalysMailen op de hoge snelheidstrein? Dan lukt met ThalysNet. Een WiFi-dienst op de Thalys-treinen die duidelijk in de smaak valt. Want intussen maakten al 500.000 reizigers gebruik van deze internetdienst.

Vaarwel kinderziektes
Meteen ook leuk nieuws voor Telenet. Want wij werken mee aan ThalysNet – samen met Nokia Siemens Networks en 21Net. Een samenwerking die vruchten afwerpt: ThalysNet werd niet alleen populairder. Het ontgroeide ook zijn kinderziektes. Ongemakken als de WiFi-dienst die regelmatig uitviel, komen nog amper voor.

Welkom toekomstplannen
De positieve evolutie stimuleert de Internet Service Provider van Thalys om toekomstplannen te maken. Zo moet je binnenkort ook op de hogesnelheidslijn tussen Parijs en Straatsburg verbinding met internet kunnen maken. Goed nieuws voor zakenlui die hun mailbox voortdurend in de gaten willen houden.

Meer weten over ThalysNet en het aandeel van Telenet erin? Het artikel van DVO vertelt je er alles over.


‘Sugar Time’ voor alle Telenet Digital TV kijkers

door redactie

sugarjackon

Op vrijdag 19 maart vindt in de Lotto Arena te Merksem-Antwerpen opnieuw een belangrijk internationaal boksgala plaats. Live uitgezonden door PRIME en eveneens uitzonderlijk open voor alle Telenet digitale tv kijkers.
Lees meer op Telenet Digital TV blog


Charlotte twittert mee!

door @telenet

Voor de mensen die Charlotte (nog) niet kennen: Charlotte is de naam van de virtuele Webcare medewerker die al even opduikt op forums en blogs (zie Tik en Userbase. Haar missie is om Telenet dichter bij de klanten te brengen.

Charlotte kent elke webpagina van Telenet persoonlijk (dat heb je met die virtuele medewerkers) en wijst klanten met vragen of problemen door naar de juiste pagina op Online Support en Mijn Telenet.

Charlotte is een vrouw die haar (virtuele) wereld kent, en sinds Telenet op Twitter actief is kon ze niet wachten om mee te doen. Dus vanaf vandaag is Charlotte ook actief op Twitter. Ze reageert vanuit de @telenet  account en is herkenbaar aan het merkteken ^CH op het einde van haar berichten.

Hoe goed ze ook is, Charlotte is geen vervanger van de klantendienst! Voor een vraag die betrekking heeft op je persoonlijke situatie (bv. aanrekening), neem je best met hen contact op. Je kan de Telenet-klantendienst bereiken via contact.telenet.be of 015 66 66 66.

Zoals steeds: laat horen wat jullie denken, keep on talking!


Gezocht: projecten voor het goede digitale doel

door Edward Breesch

Vanaf vandaag tot 12 maart is het weer Digitale Week. Het ideale moment voor een nieuwe oproep van de Telenet Foundation!

Al drie jaar steunen we organisaties die de digitale kloof kleiner maken. En nu zijn we weer op zoek naar nieuwe projecten. Heb of ken je een project dat in aanmerking komt? Laat het ons weten voor 15 juni! Op www.klikmee.be vind je alle info.

Geen habbekrats voor vzw Habbekrats
Een voorbeeld? De vzw Habbekrats laat kansarme kinderen kennis maken met de digitale wereld. Om hen te ondersteunen interviewde radiopresentatrice Anja Daems twaalf uur lang twaalf gasten … in een doorzichtige bol. Die stond in het Centraal Station van Antwerpen: aandacht verzekerd! Daardoor bezochten heel wat mensen www.klikmee.be. Per klik ging er geld naar Habbekrats: goed voor 15.000 euro in totaal. Het resultaat? Een nieuwe cyberroom!

Heb of ken je een project dat de digitale kloof probeert te overbruggen? Dan is dit je laatste kans om het in te schrijven voor de Telenet Foundation! Kijk op www.klikmee.be voor meer info.


De toekomst volgens Telenet

door redactie

Gisteren ging het Europese Kabelcongres van start in Brussel. Drie dagen lang werpen alle grote spelers uit de sector er een blik in de toekomst van de kabel. Natuurlijk ontbrak ook Telenet niet op het appel. Gedelegeerd bestuurder Duco Sickinghe beet de spits af als eerste keynote speaker van het congres. Hij deed er de toekomstvisie van Telenet uit de doeken: die zit in netwerkcapaciteit, mobiliteit en convergentie. Vast en mobiel die in mekaar overvloeien.

Een digitale versnelling hoger
Vorige week lanceerde Telenet ook haar programma “Digital Wave 2015”.  Onderdeel van dat programma is de bouw van een state of the art netwerk.  Daarvoor versnellen we onze investeringen en gaan we de geplande aanpassingen spreiden over 5 jaar in plaats van 10 jaar.  Ook daar dus ook een stevige versnelling. Met een  gemoderniseerd netwerk kunnen we op termijn heel wat (nieuwe) netwerktoepassingen aanbieden zoals 3D-televisie, medische diensten op afstand, ‘call center video assistance’ via internet, …Met deze “Digital Wave 2015” wil Telenet  de digitalisering van Vlaanderen stimuleren. Wij  zijn ervan overtuigd dat dit in samenwerking kan en moet met andere partijen: de overheid, de academische wereld, de omroepen, … Onze eerste minister Leterme is alvast enthousiast.

Surfen in de auto
Internetten in de auto klinkt nog als toekomstmuziek. Maar Telenet is de eerste in België die ermee aan de slag gaat in een 4G-mobilofonie testproject. Daarbij onderzoeken we de mogelijkheden van mobiel breedband internet via Long Term Evolution (LTE). LTE staat voor een nieuw ‘high performance’ data-overdrachtsysteem met downloadsnelheden tot 100 Mbp/s. Wat o.a. surfen in de auto mogelijk zou maken. Zie je binnenkort op de E19 tussen Mechelen Noord en Mechelen Zuid een ‘connected car’ van Telenet rondzoeven? Dan weet je wat we aan het testen zijn …

Kan je je hier niet meteen iets bij voorstellen? Neem op het filmpje hieronder een kijkje in de draadloze toekomst!


I love IT

door redactie

Gisteren werd een groep I♥IT -jongeren rondgeleid achter de schermen van Telenet, en dit in goed gezelschap van Vlaams minister van Innovatie, Overheidsinvesteringen, Media en Armoedebestrijding, Ingrid Lieten. I♥IT wil jongeren enthousiast maken om een wetenschappelijke of technische studie te beginnen door hen zelf projecten te laten ontwikkelen.

iloveit

Verschillende uitvindingen werden vandaag voorgesteld aan een professionele Telenet-jury. De jongeren wisten de jury te verbazen met originele voorstellen zoals Geur-TV en ‘Window Of The Future’, waarbij bedrijven groene energie kunnen produceren dankzij ramen met ingebouwde zonnepanelen. Hiermee wilden zij op hun manier een steentje bijdragen aan een ‘groenere maatschappij’.

Op dinsdag 27 april is de grote finaledag in Brussel waar 700 leerlingen uit de 40 deelnemende scholen uitgenodigd worden om hun milieuvriendelijke uitvindingen voor te stellen. De beste uitvinding levert een avontuurlijke zeiltocht met de klas op.

Meer informatie over het project kan je op de website www.i-love-it.be vinden.


We hear you, keep talking

door @telenet

Het was de afgelopen dagen, weken en maanden op de tanden bijten.

Velen onder jullie kwamen met suggesties en goede ideeën over het online en mobiel programmeren van de digicorder. Telkens moesten we aan de verleiding weerstaan om jullie op de hoogte te brengen van onze nieuwste plannen. Zelfs recent nog.

Op Twitter lazen we het berichtje van Pietel: “Mijn vrouw smst vanuit haar bed dat ik Mad Men moet opnemen. Onder de sloef 2.0…”. Ons antwoord stond al klaar: “Beste Pietel. Vertel uw vrouw dat ze dat voortaan maar zelf oplost. Telenet supports the Man Liberation Front and launches web PVR!”. Helaas konden we dit toen nog niet bekendmaken.

Vandaag kan dat wel, ons grote nieuws is buiten! Vanaf april kan je namelijk via TV.be je digicorder online programmeren. Kort daarna zal dat ook via een mobile site en mobile applicaties kunnen.

Van het feit dat zo’n web of mobile PVR handig is, hoeven we jullie alvast niet meer te overtuigen. Je herkent dit zeker: overwerken is een probleem, want je wil ‘Familie’ niet missen. Op tijd vertrekken bij oma, want je moet op tijd thuis zijn voor Champions League. Niet kunnen meepraten over de laatste aflevering van “CobraTV”, want de digicorder stond niet ingesteld. Vanaf april komt hier verandering in: geen excuses meer, maar enkel nog comfort en gebruiksgemak.

Het fileprobleem zelf kunnen we niet aanpakken, maar we kunnen er wel voor zorgen dat je frustraties binnen de perken blijven. Met de Digiprogrammer moet je je favoriete programma alvast niet meer missen.

We vernemen graag jullie objectieve mening en toepassings-, doem- of droomscenario van digiprogrammeren.

Please, feed us! Keep talking, keep tweeting!


500.000 surfende Thalys-reizigers

door Elke Weyts

Dankzij ThalysNet, gelanceerd in mei 2008,  kunnen de Thalys-reizigers gebruik maken van een snelle breedband-internet verbinding en met alle gemak surfen op het World Wide Web tussen Parijs, Keulen, Brussel en Amsterdam.
Telenet is partner van dit project, samen met Nokia Siemens Networks en 21Net.
In januari 2010 hebben reeds 500.000 Thalys-reizigers gebruik gemaakt van deze unieke dienst.
Lees in bijlage het persbericht.


Telenet FiberNet vs Google experimental fiber - Zoek de 4 verschillen

door Jeroen, Product Marketing Internet

Een aantal Twitteraars heeft ons erop gewezen (”Beat this Telenet”) dat Google wel heel spectaculaire plannen heeft met fiber. Telenet kan dat soort enthousiasme over hypersnel internet natuurlijk alleen maar welkom heten. Iedereen die de zoektocht naar revolutionaire applicaties wil versnellen, verdient wat ons betreft een staande ovatie!

Maar toch, voor de liefhebbers, nog even 4 belangrijke verschillen tussen de plannen van Google en Telenet FiberNet op een rijtje.

Right here, right now

Wat Google doet is een experiment. Een heel interessant experiment -  daar niet van - maar beperkt tot een klein aantal locaties doorheen de Verenigde Staten. Met Telenet FiberNet is hypersnel internet vandaag al in heel Vlaanderen mogelijk.

Met 100 Mbps kan je heel, heel veel

“Imagine sitting in a rural health clinic, streaming three-dimensional medical imaging over the web and discussing a unique condition with a specialist in New York. Or downloading a high- definition, full-length feature film in less than five minutes. Or collaborating with classmates around the world while watching live 3-D video of a university lecture.”

De voorbeelden van applicaties die Google geeft zijn met Telenet FiberNet ook zeker mogelijk. Toegegeven, die 3D medical imaging  terwijl u videobelt met uw dokter is misschien net iets té heavy, maar het zal eerder uw computer zijn die eronder bezwijkt dan onze lijn!

50.000 man of 2,5 miljoen

Het Google experiment zou minstens 50.000 en maximaal 500.000 mensen bereiken. De ambitie van Telenet is om iedere Vlaming binnen de 3  jaar van FiberNet speeds te laten genieten. Een paar tienduizenden, of een volledige maatschappij. Dat is meteen een heel ander ecosysteem voor innovatie, en dus ook voor applicatie-ontwikkelaars.

Wie heb ik aan de lijn?

De contact centers van Telenet staan iedere dag tot laat in de avond klaar om 2,5 miljoen klanten te woord te staan. En meer dan 80% van alle telefoontjes die we ontvangen, wordt binnen de 30 seconden beantwoord! Met wie gaat u over uw Google fiber bellen als u eens een vraagje, een bepaalde wens of een storing te melden heeft? In Mountain View California is het 9 uur vroeger. Handig als u een nachtraaf bent, maar voor de meesten onder ons toch niet echt ideaal! ;)

In ieder geval, over een ding zijn we het alvast roerend eens met de  Google-ploeg!

“Our goal is to experiment with new ways to help make Internet access better and faster for everyone.”


 

Andere Telenet websites

RSS subscription

Schrijf je in op onze RSS feed

Volg ons op



Facebook     Twitter

© 2009 - Bedrijfsinformatie - Jobs - Juridische informatie & privacy-beleid - Algemene voorwaarden - Bijkomende gebruiksvoorwaarden blog